Condizioni di vendita
Traduzione a titolo informativo: fa fede la versione francese.
Venditore
Marguerite Cambuli, imprenditrice individuale, titolare della fattoria-locanda U Sapè Fà. Sede: Ponte-Leccia, 20218 Morosaglia. Esercizio: Saliceto (20218), Corsica. SIRET: 80537898100015. IVA: FR39805378981. Telefono: 06 76 79 46 96. Email: contact@usapefa.corsica.
Prodotti
Salumi corsi fatti in fattoria, con i maiali del nostro allevamento. I prodotti proposti online sono quelli della pagina Salumi, nei limiti delle scorte e secondo la stagione (il figatellu in inverno). Ingredienti, allergeni e conservazione sono indicati per ogni prodotto, prima di ordinare.
Prezzi
I prezzi sono indicati al chilo, in euro, tasse incluse (IVA al 5,5 %). Poiché i pezzi hanno peso variabile, l'importo indicato all'ordine è una stima; l'importo definitivo è quello della pesatura.
Ordine
Il cliente sceglie i prodotti, a pezzo o a peso, indica i suoi recapiti e accetta le presenti condizioni. L'ordine è registrato senza pagamento e un'email ne conferma la ricezione. Pesiamo i prodotti, poi comunichiamo al cliente l'importo definitivo, senza spese di spedizione, con un link di pagamento. La vendita è conclusa al pagamento di tale importo; si effettua solo con ritiro sul posto, all'agriturismo. Possiamo annullare un ordine (prodotto esaurito): il cliente ne è avvisato via email.
Pagamento
Il pagamento avviene con carta bancaria, sulla pagina sicura del nostro fornitore di pagamento Stripe, prima del ritiro. La fattoria-locanda non riceve né conserva alcun dato della carta. Un ordine non pagato entro 7 giorni dall'invio del link può essere annullato.
Ritiro sul posto
La vendita avviene solo con ritiro sul posto, all'agriturismo U Sapè Fà a Saliceto (20218), Alta Corsica: non spediamo gli ordini, non ci sono né pacco né spese di spedizione. Il cliente è avvisato via email (e con un SMS) appena l'ordine è pesato e pagato. Il ritiro è gratuito, da concordare con noi negli orari di apertura dell'agriturismo. I prodotti viaggiano a nostro rischio fino alla consegna al cliente. I prodotti freschi (figatellu) sono consegnati solo sul posto, per rispettare la catena del freddo fino alla consegna.
Conservazione
Al ricevimento, i prodotti si conservano in frigorifero. La data di scadenza è indicata su ogni confezione.
Diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo L221-28 del codice del consumo francese, il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, né ai prodotti tagliati o affettati su richiesta del cliente.
Reclami e garanzie
Prodotto mancante o non conforme: per permetterci di agire in fretta, scriveteci se possibile entro 48 ore dal ricevimento, a contact@usapefa.corsica, con foto. Proponiamo una sostituzione o un rimborso. Questo termine non limita in alcun modo le garanzie legali ricordate qui sotto, che si applicano in ogni caso.
Garanzia legale di conformità (salumi)
Il consumatore dispone di due anni dalla consegna del bene per ottenere l'applicazione della garanzia legale di conformità in caso di difetto di conformità. Durante questo periodo, il consumatore deve dimostrare solo l'esistenza del difetto di conformità e non la data in cui è comparso. La garanzia legale di conformità dà diritto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro trenta giorni dalla richiesta, senza spese e senza notevoli inconvenienti. Se il bene è riparato in garanzia legale, la garanzia è prolungata di sei mesi. Se il consumatore chiede la riparazione ma il venditore impone la sostituzione, la garanzia legale riparte per due anni dalla data di sostituzione. Il consumatore può ottenere una riduzione del prezzo conservando il bene, oppure risolvere il contratto ed essere rimborsato integralmente restituendo il bene, se: 1° il venditore rifiuta di riparare o sostituire il bene; 2° la riparazione o la sostituzione avviene dopo trenta giorni; 3° la riparazione o la sostituzione causa al consumatore un notevole inconveniente; 4° il difetto persiste nonostante il tentativo del venditore di porvi rimedio. Il consumatore ha diritto anche a una riduzione del prezzo o alla risoluzione immediata quando il difetto è così grave da giustificarla, senza chiedere prima la riparazione o la sostituzione. Non ha diritto alla risoluzione se il difetto è di lieve entità. Ogni periodo di immobilizzazione del bene per la riparazione o la sostituzione sospende la garanzia residua fino alla riconsegna del bene. Questi diritti derivano dagli articoli L. 217-1 - L. 217-32 del codice del consumo francese. Il venditore che ostacola in malafede la garanzia legale di conformità è punito con una sanzione civile fino a 300 000 euro, elevabile al 10 % del fatturato medio annuo (articolo L. 241-5 del codice del consumo francese). Il consumatore beneficia anche della garanzia legale per vizi occulti ai sensi degli articoli 1641 - 1649 del codice civile francese, per due anni dalla scoperta del vizio; essa dà diritto a una riduzione del prezzo se il bene è conservato o al rimborso integrale restituendo il bene.
Alloggio: prenotazione e pagamento
La camera della fattoria-locanda (due persone al massimo) si prenota online nella pagina Alloggio. Il cliente sceglie le date e la tariffa, indica i suoi recapiti e accetta le presenti condizioni, poi paga l'intero soggiorno con carta bancaria, sulla pagina sicura di Stripe. La prenotazione è conclusa al pagamento; un'email la conferma. Il prezzo indicato comprende tutte le tasse, la tassa di soggiorno essendo indicata a parte.
Alloggio: tariffe e cancellazione
Tariffa flessibile: cancellazione gratuita fino alle 12 (ora di Parigi) del giorno prima dell'arrivo, tramite il link ricevuto nell'email di conferma, con rimborso completo; dopo tale limite, o in caso di mancata presentazione, il soggiorno non è rimborsato. Tariffa non rimborsabile: più economica, non è rimborsata in nessun caso, salvo decisione della fattoria-locanda. Se la camera viene prenotata nello stesso momento da un altro cliente (su un'altra piattaforma), la prenotazione è annullata e il pagamento interamente rimborsato.
Alloggio: il soggiorno
Arrivo e partenza agli orari indicati nell'email di conferma. Biancheria da letto e asciugamani sono forniti. Colazione, cena, lettino o animale: da richiedere con un messaggio al momento della prenotazione o rispondendo all'email di conferma; si pagano sul posto. La tassa di soggiorno, dovuta per persona e per notte, è riscossa con il soggiorno e versata all'ente locale.
Alloggio: diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo L221-28, 12°, del codice del consumo francese, il diritto di recesso non si applica alle prestazioni di alloggio fornite a una data determinata.
Eventi: acconto
Un evento (matrimonio, battesimo, compleanno, pranzo o cena di gruppo…) si richiede sulla pagina Eventi o per telefono. Dopo un colloquio con il cliente, la fattoria-locanda può chiedere un acconto, il cui importo è fissato caso per caso e indicato nell'email inviata al cliente con un link personale. L'acconto si paga con carta bancaria, sulla pagina sicura di Stripe; al ricevimento del pagamento, l'evento è confermato e impegna sia il cliente sia la fattoria-locanda. L'acconto non è rimborsabile: in caso di annullamento da parte del cliente, resta acquisito alla fattoria-locanda, che rinuncia a chiedere il resto del prezzo; il cliente lo accetta spuntando una casella prima di pagare. Il saldo si paga sul posto. Se la fattoria-locanda annulla l'evento, l'acconto è rimborsato integralmente. I dati forniti con la richiesta servono solo a gestirla e sono cancellati due anni dopo la data dell'evento.
Eventi: diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo L221-28, 12°, del codice del consumo francese, il diritto di recesso non si applica alle prestazioni di ristorazione e di svago fornite a una data determinata.
Mediazione
In caso di controversia non risolta con noi, il cliente può ricorrere gratuitamente al mediatore del consumo: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, https://www.cm2c.net (saisine en ligne : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php).
Dati personali
I recapiti forniti all'ordine servono solo a trattarlo (pesatura, pagamento) e vengono cancellati due anni dopo l'ultima attività dell'ordine. Quelli di una prenotazione dell'alloggio servono solo a gestirla e vengono cancellati due anni dopo la partenza. Non sono né venduti né usati per pubblicità. Dettagli nelle note legali.
Legge applicabile
Le presenti condizioni sono soggette alla legge francese.
Versione
Condizioni in vigore dal 28 settembre 2026. Si applicano le condizioni accettate al momento dell'ordine, della prenotazione o del pagamento dell'acconto.