Conditions générales de vente
Vendeur
Marguerite Cambuli, entrepreneur individuel, exploitante de la Ferme-auberge U Sapè Fà. Siège : Ponte-Leccia, 20218 Morosaglia. Établissement : Saliceto (20218), Corse. SIRET : 80537898100015. TVA : FR39805378981. Téléphone : 06 76 79 46 96. Mail : contact@usapefa.corsica.
Produits
Charcuterie corse faite à la ferme, avec les porcs de notre élevage. Les produits proposés en ligne sont ceux de la page Charcuterie, dans la limite des stocks et selon la saison (le figatellu en hiver). Ingrédients, allergènes et conservation sont indiqués pour chaque produit, avant la commande.
Prix
Les prix sont indiqués au kilo, en euros, toutes taxes comprises (TVA à 5,5 %). Les pièces étant de poids variable, le montant affiché lors de la commande est une estimation ; le montant définitif est celui de la pesée.
Commande
Le client choisit ses produits, à la pièce ou au poids, donne ses coordonnées et accepte les présentes conditions. La commande est enregistrée sans paiement et un mail en accuse réception. Nous pesons les produits, puis nous communiquons au client le montant définitif, sans frais de port, avec un lien de paiement. La vente est conclue au paiement de ce montant ; elle se fait uniquement en retrait sur place, à la ferme-auberge. Nous pouvons annuler une commande (produit épuisé) : le client en est prévenu par mail.
Paiement
Le paiement se fait par carte bancaire, sur la page sécurisée de notre prestataire de paiement Stripe, avant le retrait sur place. La ferme-auberge ne reçoit ni ne conserve aucune donnée de carte. Une commande non payée dans les 7 jours suivant l'envoi du lien peut être annulée.
Retrait sur place
La vente se fait uniquement en retrait sur place, à la ferme-auberge U Sapè Fà, à Saliceto (20218), Haute-Corse : nous n'expédions pas les commandes, il n'y a ni colis ni frais de port. Le client est prévenu par mail (et par texto) dès que sa commande est pesée et payée. Le retrait est gratuit, à convenir avec nous aux heures d'ouverture de la ferme-auberge. Les produits voyagent à nos risques jusqu'à leur remise au client. Les produits frais (figatellu) ne sont remis que sur place, afin de respecter la chaîne du froid jusqu'à la remise.
Conservation
À réception, les produits se conservent au réfrigérateur. La date limite de consommation figure sur chaque emballage.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, ni aux produits découpés ou tranchés à la demande du client.
Réclamations et garanties
Produit manquant ou non conforme : pour que nous puissions agir vite, écrivez-nous si possible dans les 48 heures suivant la réception, à contact@usapefa.corsica, avec des photos. Nous proposons un remplacement ou un remboursement. Ce délai ne limite en rien les garanties légales rappelées ci-dessous, qui s'appliquent dans tous les cas.
Garantie légale de conformité (charcuterie)
Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci. Lorsque le contrat de vente du bien prévoit la fourniture d'un contenu numérique ou d'un service numérique de manière continue pendant une durée supérieure à deux ans, la garantie légale est applicable à ce contenu numérique ou ce service numérique tout au long de la période de fourniture prévue. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité affectant le contenu numérique ou le service numérique et non la date d'apparition de celui-ci. La garantie légale de conformité emporte obligation pour le professionnel, le cas échéant, de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien. La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui. Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d'une extension de six mois de la garantie initiale. Si le consommateur demande la réparation du bien, mais que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale de conformité est renouvelée pour une période de deux ans à compter de la date de remplacement du bien. Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d'achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si : 1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien ; 2° La réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente jours ; 3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur, notamment lorsque le consommateur supporte définitivement les frais de reprise ou d'enlèvement du bien non conforme, ou s'il supporte les frais d'installation du bien réparé ou de remplacement ; 4° La non-conformité du bien persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du vendeur restée infructueuse. Le consommateur a également droit à une réduction du prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la réparation ou le remplacement du bien au préalable. Le consommateur n'a pas droit à la résolution de la vente si le défaut de conformité est mineur. Toute période d'immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en état. Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application des articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la consommation. Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L. 241-5 du code de la consommation). Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le bien est conservé ou à un remboursement intégral contre restitution du bien.
Hébergement : réservation et paiement
La chambre de la ferme-auberge (deux personnes au plus) se réserve en ligne sur la page Hébergement. Le client choisit ses dates et son tarif, donne ses coordonnées et accepte les présentes conditions, puis paie la totalité du séjour par carte bancaire, sur la page sécurisée de Stripe. La réservation est conclue au paiement ; un mail la confirme. Le prix affiché comprend toutes les taxes, la taxe de séjour étant indiquée à part.
Hébergement : tarifs et annulation
Tarif flexible : annulation gratuite jusqu'à la veille de l'arrivée à 12 h (heure de Paris), par le lien reçu dans le mail de confirmation, avec remboursement complet ; après cette limite, ou en cas de non-présentation, le séjour n'est pas remboursé. Tarif non remboursable : moins cher, il n'est remboursé en aucun cas, sauf décision de la ferme-auberge. Si la chambre est réservée au même moment par un autre client (sur une autre plateforme), la réservation est annulée et le paiement intégralement remboursé.
Hébergement : séjour
Arrivée et départ aux horaires indiqués dans le mail de confirmation. Linge de lit et serviettes sont fournis. Petit-déjeuner, repas du soir, lit bébé ou animal : à demander par message lors de la réservation ou en répondant au mail de confirmation ; ils sont réglés sur place. La taxe de séjour, due par personne et par nuit, est encaissée avec le séjour et reversée à la collectivité.
Hébergement : droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28, 12°, du code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations d'hébergement fournies à une date déterminée.
Événements : acompte
Un événement (mariage, baptême, anniversaire, repas de groupe…) se demande sur la page Événements ou par téléphone. Après échange avec le client, la ferme-auberge peut lui demander un acompte, d'un montant fixé au cas par cas et indiqué dans le mail qui lui est envoyé avec un lien personnel. L'acompte se paie par carte bancaire, sur la page sécurisée de Stripe ; à réception du paiement, l'événement est confirmé et engage le client comme la ferme-auberge. L'acompte est non remboursable : en cas d'annulation par le client, il reste acquis à la ferme-auberge, qui renonce à réclamer le reste du prix ; le client l'accepte en cochant une case avant de payer. Le solde se règle sur place. Si la ferme-auberge annule l'événement, l'acompte est intégralement remboursé. Les coordonnées données lors de la demande servent uniquement à la traiter et sont effacées deux ans après la date de l'événement.
Événements : droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28, 12°, du code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de restauration et de loisirs fournies à une date déterminée.
Médiation
En cas de litige non résolu avec nous, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, https://www.cm2c.net (saisine en ligne : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php).
Données personnelles
Les coordonnées données lors de la commande servent uniquement à la traiter (pesée, paiement) et sont effacées deux ans après la dernière activité de la commande. Celles d'une réservation d'hébergement servent uniquement à la gérer et sont effacées deux ans après le départ. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité. Détails dans les mentions légales.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Version
Conditions en vigueur depuis le 28 septembre 2026. Les conditions applicables sont celles acceptées lors de la commande, de la réservation ou du paiement de l'acompte.